FAQ

Op deze pagina staan de FAQ die het meest worden gesteld. Waarschijnlijk vind je het antwoord op je vraag hier tussen. Zo niet, mail dan naar ellenlaman@gmail.com Ik antwoord bijna altijd dezelfde dag nog.

Ik ben misschien niet de aller goedkoopste maar ik doe wel mijn best om de beste stempelmaker te zijn. En gezien alle leuke reviews denk ik dat ik daar langzaam aan in ben geslaagd 🙂

Ik ben sinds 2012 bezig. Eerst met een heel klein UV-apparaatje waarmee ik polymeer stempels maakt. Dit groeide al snel uit waardoor ik het stempel maken uitbesteedde aan een groter bedrijf in Amsterdam. Na een aantal jaar ben ik van polymeer overgestapt naar een bedrijf dat rubber stempels maakt, omdat de kwaliteit daarvan toch beter is. En sinds een jaar heb ik mijn eigen Trotec lasergraveermachine en maak ik eco rubber stempels. Dit eco rubber wordt gemaakt van afval en gerecyclede materialen. Veel beter voor het milieu. De stempels worden met een hele hoge dpi gemaakt en dit gebeurt niet bij andere stempel aanbieders. Dit maken duurt veel langer maar de kwaliteit is zoveel mooier. Zelfs de kleinste details blijven zichtbaar.

Studio Stempel is een eenmanszaak, wat betekent dat ik echt alles alleen doe. Soms kan het daarom iets langer duren dan als je iets bij een groot bedrijf bestelt. Daarentegen probeer ik echt een stapje meer te doen dan de reguliere stempelbedrijven. Niet handig met de computer of geen goed bestand? Geen nood, ik doe er alles aan om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen en dat doe ik helemaal gratis. Ik mail van tevoren altijd een pdf ter goedkeuring en als de stempel klaar is een voorbeeld van de stempelafdruk. Daarna hoef je pas te betalen. Dus dan ben je zeker tevreden.

Omdat alle formaten binnen A4 mogelijk zijn, heb ik besloten om de formaten anders aan te bieden dan vroeger. Ik hanteer een cm2 (vierkante cm)  prijs.

Heb je bijvoorbeeld een stempel van 4 x 2 cm dan is dit 8 cm2 en kies je formaat tot 10 cm2 (groter dan 5cm2 en kleiner dan 10 cm2).
Een ronde stempel van 5cm doorsnee valt onder tot 25cm2 en kost 33 euro.
tot 2 cm2 10 euro
tot 5 cm2 19 euro
tot 10 cm2 23 euro
tot 15 cm2 26 euro
tot 20 cm2 30 euro
tot 25 cm2 33 euro
tot 30 cm2 36 euro
tot 35 cm2 39 euro
tot 40 cm2 44 euro
tot 45 cm2 49 euro
tot 50 cm2 54 euro
tot 55 cm2 59 euro
tot 60 cm2 64 euro
tot 70 cm2 65 euro
tot 80 cm2 70 euro
tot 90 cm2 75 euro
tot 100 cm2 80 euro
tot 130 cm2 85 euro
tot 150 cm2 90 euro
Wil je een groter formaat, neem dan even contact op voor de prijs.

Heb je geen idee hoe groot je de stempel wilt bestellen, dan zou je het bestand in Word op een leeg blad kunnen invoegen en in diverse groottes uitprinten. Zo zie je ook goed of alles leesbaar blijft. Heb je nog geen ontwerp maar wel kaartjes waar het op moet komen, kijk dan hoe groot de ruimte is waarbinnen de stempel moet komen.

1. Kies het formaat van de stempel. Doe deze in je winkelmand.
2. Misschien wil je nog iets anders erbij bestellen, stempelkussen, tags of touw. Voeg dit dan ook toe aan je mandje.
3. Als je klaar bent, druk je op de knop “winkelmand bekijken”.
4. Is alles goed, klik dan op “doorgaan met bestellen”. Op deze pagina kun je het bestand voor de stempel uploaden. Vergeet niet om op de upload knop te drukken. Vul hier ook al je gegevens in. Heb je een specifiek formaat voor de stempel, geeft dat dan aan bij de opmerkingen. Anders maak ik een voorbeeld in het maximale formaat van het formaat dat je hebt besteld.
5. Druk dan op “bestelling plaatsen”. Je hoeft nog niet te betalen. Je ontvangt eerst van mij een pdf met het voorbeeld van de stempel.
6. Als deze akkoord is, dan ga ik de stempel voor je maken en je ontvangt dan per mail de factuur. Zodra de stempel klaar is, mail ik een foto van de afdruk van de stempel. Je mag ervoor kiezen eerst te wachten op de foto voordat je de factuur betaalt. Mocht je al eerder betalen dan kan de stempel meteen met de post zodra hij klaar is. Als de factuur is betaald, dan stuur ik het pakketje op.

Ik maak bijna iedere dag stempels, je hoeft dus niet lang te wachten.

Ik hanteer vaste verzendbedragen. Binnen NL worden alle zendingen als brievenbuspakketje of als het niet door de brievenbus past, als pakket met T&T en verzekering verstuurd.

Orders vanaf 100 euro incl btw worden gratis binnen Nederland verstuurd. Voor orders onder dit bedrag hanteer ik de volgende prijzen.

Binnen Nederland
– Brievenbuspakketje 4,80 euro
– Pakket met T&T code en verzekering 7,50 euro

Verzenden naar buiten Nederland
– tot 100 gram 4,65 euro zonder T&T code (zending doet er meestal 5 werkdagen over, deze zending is niet traceerbaar)
– 100-350 gram 7,75 euro zonder T&T code (zending doet er meestal 5 werkdagen over, deze zending is niet traceerbaar)
– 100-350 gram 10,95 euro met T&T code en verzekering (zending is er binnen 1-2 werkdagen)

Een stempel tot formaat 50cm2 is nog onder 100 gram
Een stempelkussen weegt ongeveer 70 gram
Stempels met een plat handvat passen door de brievenbus. Een stempel met handvat met steel waarbij 1 zijde groter is dan 3 cm, past niet meer door de brievenbus.

Ik ontvang graag een zwart/wit jpg, png of pdf in een zo hoog mogelijke resolutie (minimaal 300 dpi). Maar ook een Ai, PS of eps bestand kan. Wanneer je een Ai bestand aanlevert is het raadzaam om lettertypes om te zetten naar letteromtrekken. Wanneer ik het lettertype niet op mijn computer heb staan, moet ik het lettertype zelf downloaden en dat lukt niet altijd.

Hoe hoger de resolutie hoe beter het resultaat. Ik kan heel veel verbeteren en zal altijd mijn best doen om het zo scherp mogelijk te krijgen. Bedenk goed dat wanneer je een logo in meerdere kleuren hebt, de stempel altijd in 1 kleur wordt.

Je hoeft niet bij de bestelling al te betalen. Nadat je de bestelling hebt geplaatst, mail ik altijd een pdf met het voorbeeld van de stempel in de juiste grootte ter goedkeuring. Nadat de pdf is goed gekeurd, mail ik de factuur. Zodra de stempel klaar is, mail ik je een foto van de afdruk van de stempel. Wanneer de factuur is betaald, stuur ik het pakketje aan je op. Sommige mensen willen eerste de foto van de afdruk afwachten. Anderen betalen meteen na ontvangst van de factuur. Voordeel is dan dat de stempel meteen op de post kan zodra hij klaar is.

Dat kan, je kunt dan het beste een offerte per mail aanvragen. Vergeet niet erbij te vermelden om hoeveel stempels het gaat en welk formaat ze moeten worden. Misschien heb je al ontwerpen, als je deze bij de mail doet dan mail ik een pdf met de stempels in de juiste grootte met de prijzen erbij.

Een kant en klaar artikel mag altijd binnen 30 dagen worden geretourneerd. Het spreekt voor zich dat deze dan niet mogen zijn gebruikt. Stempelkussens moeten nog in originele seal zitten. Stempels kunnen alleen worden geretourneerd wanneer er iets niet goed mee is. Als de stempel niet goed is, krijg je altijd gratis een nieuwe en hoef je deze niet te retourneren.

Ik verkoop diverse merken stempelkussens en iedere inktsoort heeft zijn eigen kenmerken.

VersaColor verkoop ik in veel kleuren. Deze pigment stempelinkt op waterbasis is veegvast, geeft scherpe afdrukken en dekt goed. Je gebruikt ze voor mat papier. Omdat het op waterbasis is, kun je de stempel na gebruik makkelijk schoon maken. De deksels van de VersaColor stempelkussens kun je helemaal open slaan tot onder het kussen. Het deksel raak je daardoor nooit meer kwijt. Te gebruiken op matte papiersoorten, polymeerklei en ongeglazuurd porselein

VersaFineClair en Versafine is een inkt die je gebruikt voor stempels met veel detail. De inkt is op oliebasis, die direct droogt op matte papiersoorten. Deze inkt gaat 3-5 keer langer mee dan andere stempelkussens. Te gebruiken op matte papiersoorten, ongeglazuurd porselein en onbehandeld hout.

VersaCraft is dé ideale inkt voor alle poreuze oppervlakken. Deze inkt is specifiek bedoeld voor gebruik op alle soorten textiel en leer. Om deze inkt op textiel wasmachine bestendig te maken moet het wel eerst worden gefixeerd met een strijkbout. Daarna kun je het op 40C wassen. Te gebruiken op onbehandeld hout, zijde, katoen, leer, matte papiersoorten, polymeerklei, ongeglazuurd porselein en aardewerk.

StazOn is een inkt op basis van een oplosmiddel, speciaal ontwikkeld voor gebruik op niet-poreuze oppervlakken. StazOn is gemakkelijk in gebruik en eenvoudig schoon te maken met een StazOn stempelcleaner. Deze inkt kun je gebruiken op metaal, glas, acryl, cellofaan, acetaat, keramiek, alle papiersoorten waaronder vellum en fotopapier, polymeerklei, ongeglazuurd porselein en aardewerk.

Radiant Neon stempelkussens is een stempelinkt die goed droogt op matte papiersoorten. Bij gladde papiersoorten kun je een heattool gebruiken om de inkt droog te krijgen.

Trodat stempelkussens, te gebruiken voor de grotere stempels. Hiervoor zijn ook navullingen verkrijgbaar. Kan worden gebruikt voor papier en karton.

Geen nood, ik kan je helpen met het opmaken van een grafisch bestand en doe dat gratis.

Als je mij de link van de pagina mailt dan kijk ik even of ik een soortgelijke stempel kan maken.

Ook dat kan. Alleen niet elke foto lukt. Er moet contrast zitten in de foto. Ook moet de foto een hoge resolutie hebben. Ik vraag altijd zo veel mogelijk foto’s te mailen dan lukt er altijd wel eentje 🙂

Ja dat kan. Het werkt het best als de tekening met een stift op een lichte ondergrond is getekend. Je kunt hier een scan of een foto van maken. Wanneer je een foto maakt, doe dit dan bij daglicht en van recht boven. Let er op dat er geen schaduwen in de foto zichtbaar zijn.

De stempels worden gemaakt van eco rubber. Er wordt een beukenhouten handvat met handgrepen op gemonteerd. Mocht je een handvat met knop willen, dat kan, laat dat dan even weten. Als 1 zijde groter is dan 3 cm dan past ie niet meer door de brievenbus. een plat handvat wel.

Ja hoor, hiervoor kun je het VersaCraft stempelkussen voor gebruiken. het moet wel onbehandeld hout zijn.

Ja hoor, geen probleem. Je gebruikt dan een VersaCraft stempelkussen. Je kunt de afdruk na het stempelen fixeren door er met de strijkbout overheen te gaan (wel met bakpapier ertussen). Hierdoor kun je de stof op 40C wassen.

Ja hoor, hiervoor is het Stazon stempelkussen, deze is geschikt voor alle gladde ondergronden.

Je kunt de stempels gewoon “droog” stempelen. Eventueel kun je een luierdoekje of kant en klaar schoonmaak doekje gebruiken. Er bestaat ook speciale stempelcleaner voor rubber stempels maar dat is eigenlijk niet nodig. Wanneer je een Stazon stempelkussen gebruikt dan krijg je de stempel minder goed schoon. Hiervoor kun je een speciale Stazon cleaners gebruiken.

Dat kun je heel makkelijk oplossen door het kussen op de stempel te tamponneren. Zo zie je ook meteen hoeveel inkt er op komt. Ik heb ook grote stempelkussens van Trodat, het maximale formaat is 21,5 x 14,5 cm.

Ja hoor, het is de bedoeling dat je jaren plezier hebt van de stempel dus als er iets mee is, maak ik altijd gratis een nieuwe voor je.